حسابداری اِستیلا

سوالات متدوال

 
  • چرا وقتی نرم افزار را اجرا میکنم  به جای حروف فارسی در  نرم افزار علامت سوال نشان میدهد؟

برخی از کاربران محترم دچار مشکل تغییر متون نرم افزار ها به علامت سوال شده اندو به جای مشاهده نمودن متن به صورت فارسی علامات و نشانه را مشاهده می کنند.
برای برطرف نمودن این مشکل دو راه وجود دارد
.
۱-به آدرس زیر رجوع نمایید و دستورات لازم را طبق آدرس انجام دهید
.
control panel – region and language – formats – persian
۲-مجددا به این آدرس رجوع فرمایید و زبان سیستم را به فارسی تغییر دهید.
control panel – region and language – administrative – change system locale – persian
لازم به ذکر است،هنگامیکه یکی از دستورات فوق را اجرا نمودید،سیستم خود را مجددا راه اندازی کرده و نرم افزار را اجرا نمایید.
در صورت عدم برطرف شدن مشکل دستور شماره ۲ را نیز اجرا نمایید
(هر دو روش اجرا شود) دو مرتبه سیستم خود را راه اندازی نموده تا مشکل برطرف شود
 

  • چرا وقتی نرم افزار را اجرا میکنم، خطای نبود فایل  pcpos.dll را میدهد؟

برخی از کاربران محترم بعد از آپدیت نرم افزار به نسخه جدید دچار مشکل عدم باز شدن نرم افزار و نبود فایل pcpos.dll را دارند.
جهت رفع این ایراد شما میتوانید پکیج فایلهای
dll مورد نیاز نرم افزار را از لینک زیر دانلود کرده و پس از اینکه از حالت فشرده (ZIP) خارج نمودید در مسیر نصب شده نرم افزار کپی نمایید تا مشکل برطرف گردد.

دانلود فایل های dll  مورد نیاز نرم افزار

 

 

 

|تماس با ما :
همراه : 7681 446 914 98 +
ایمیل
: info@estila.ir

 

 

estila Software Group Copyright ©2014.
all rights reserved.